選ばれる3つの理由
インタビュー前に徹底的にリサーチ
インタビューを実施する前に、競合や業界についてリサーチを行います。たとえば農業関連の企業を担当したときは農林水産省のサイトで国の農業戦略について調査し、接骨院を担当したときは近隣の競合店のターゲット層やメニューを比較する一覧表をつくりました。
こうしたリサーチに基き、「社会で求められていること」や「競合にできず自社でできること」などの視点を盛り込んだ文章を作成します。
ヒアリング内容をわかりやすくまとめるだけの文章作成はいたしません。
3万件超のお客様対応で培った顧客視点
東証プライム企業の個人顧客向けコールセンターや法人顧客向けヘルプデスクで3万件超のお客様対応をする中で、常に顧客視点で考えるスキルを身につけました。
お客様が疑問や不安を持つポイントを先回りして解決し、読み終えることには自然と問い合わせや申し込みをしたくなる文章を作成します。
文章とウェブによる集客・採用の実績
人材採用サイトでは、5名内定・5名面接待ちなどの実績があるほか、歯科業界専門の求人誌の取材・執筆を2016年から継続しています。
企業サイトでは1年間販売実績ゼロだった法人向けソフトウエアを販売ページの改善とメルマガ4通で1ヶ月後に販売、ピアノ教室の新規入会者数を5倍に増加などの結果を出してきました。
私自身もホームページ、ブログ、SNS経由での売上が全体の5割以上を占めており、常に文章とウェブ集客の研究をしています。
よくあるご質問
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- 文章作成を依頼したことがないのですが大丈夫ですか
- 無料相談では何をするのですか
- どんな文章を依頼できますか
- 人材採用の文章も依頼できますか
