理由1

インタビュー前に徹底的にリサーチ

インタビューを実施する前に、競合や業界についてリサーチを行います。たとえば農業関連の企業を担当したときは農林水産省のサイトで国の農業戦略について調査し、接骨院を担当したときは近隣の競合店のターゲット層やメニューを比較する一覧表をつくりました。

こうしたリサーチに基き、「社会で求められていること」や「競合にできず自社でできること」などの視点を盛り込んだ文章を作成します。

ヒアリング内容をわかりやすくまとめるだけの文章作成はいたしません。

理由2

3万件超のお客様対応で培った顧客視点

東証プライム企業の個人顧客向けコールセンターや法人顧客向けヘルプデスクで3万件超のお客様対応をする中で、常に顧客視点で考えるスキルを身につけました。

お客様が疑問や不安を持つポイントを先回りして解決し、読み終えることには自然と問い合わせや申し込みをしたくなる文章を作成します。

理由3

文章とウェブによる集客・採用の実績

人材採用サイトでは、5名内定・5名面接待ちなどの実績があるほか、歯科業界専門の求人誌の取材・執筆を2016年から継続しています。

企業サイトでは1年間販売実績ゼロだった法人向けソフトウエアを販売ページの改善とメルマガ4通で1ヶ月後に販売、ピアノ教室の新規入会者数を5倍に増加などの結果を出してきました。

私自身もホームページ、ブログ、SNS経由での売上が全体の5割以上を占めており、常に文章とウェブ集客の研究をしています。

コピーライタープロフール
平田けいこプロフィール写真
コピーライター

平田けいこ

1978年川崎市宮前区生まれ。成蹊大学文学部卒。金融機関などを経て、2011年にコピーライターに転職。歯科医療従事者に向けたダイレクトメール、フリーペーパー、メルマガなどを手がける。2015年に独立後は、美容、職人、習い事教室、メーカー、不動産、福祉施設など幅広い分野の広告制作を担当。