| 社名・屋号 | 株式会社Helpfeel |
| 業種 | IT/AI/web |
| エリア | 京都府 |
| 担当した媒体 | ホームページ |
| 制作範囲 | FAQシステムHelpfeelの導入事例記事（ライティングのみ） |
| 取材方法 | オンライン |
制作意図
- 可能な限り、数値で変化を伝える。「たくさん」「かなり」などの言葉が出てきたら、必ず数値を確認。数値の記録がなかった場合は、具体的なエピソードを聞き、現場がどう変わったかを具体的に伝える
- 効率化の「先」を見せる。問い合わせ数の削減だけでなく、経営にどのようにプラスになったか、スタッフの心理面にどのような変化があったかなど、社内のあらゆる変化を掲載
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