ごあいさつ

平田けいこ

3万件のお客様対応経験にもとづく顧客視点の文章で、
個人向けサービスのウェブ集客を支援します

星の数ほどある中から、当サイトを見つけていただきありがとうございます。
ウェブ集客コピーライターの平田けいこと申します。
私はBtoCビジネスの経営者に向けて、ホームページの文章をガラリと書き換えるす仕事をしています。

「創業したらホームページをつくる」は当たり前になりましたが、デザイン重視で文章が後回しになり、商品と企業の価値が伝わらずに損をしているケースが少なくありません。

取材を通じてターゲットと強みを明確にして顧客目線で文章を書き、ホームページから質の良いお客様だけを呼び込むことを目指しています。

私は勤務先が1年に2回も消滅したり、子育てを機に会社を辞めることになった経験から、
最後に頼りになるのは自分の力だと痛感し、フリーランスになりました。

同じように自分の力で勝負したい人を、伝える力で応援し、
仕事を通じて人生の主導権を握る人を増やしたいと考えています。

その一環として、起業を選んだ方に向けたウェブ集客支援を行っています。
ウェブから良質なお客様を集めたい方は、お気軽にご相談ください。

プロフィール

「利益を生み出す言葉をつくる」
ウェブ集客コピーライター
ウェブマーケッター
平田けいこ

1978年川崎市宮前区生まれ。成蹊大学文学部を卒業後、大手消費者金融業にてコールセンター業務を5年間担当。お客様対応実績は3万件を超え、顧客視点を身につける。その他業界でもカスタマーサービス業に従事したのち、2011年に歯科企業の専属ライターに転職。歯科用品やセミナーなどの広告制作を行う。2015年に独立後は、コーポレートサイト、各種ウェブサイト、求人パンフレット、求人誌、雑誌などの取材記事制作を行う。同時に自身のホームページを立ち上げSEO対策などのウェブマーケティングの研究を行い、JAの広報誌の連載などを受注。
顧客視点とウェブマーケティングを掛け合わせた文章作成サービスは好評で、「検索で1位になって申し込みが増えた」「LINE公式アカウントの登録者が増えた」などの声をいただく。
現在はITベンチャーにて、BtoBのウェブマーケティングも担当。ホームページ、メールマガジン、SNSの文章と運用を見直し、週3回・1日4~5時間の勤務ながら新セミナーや新商品の申し込みを増やしている。

プライベートでは同い年の夫と2013年生まれの息子の3人家族。夫の仕事の都合でドイツに住んでいたことがあり、ドイツが大好き。
わずか1年間の滞在中に欧州大陸を約3万5000キロも家族全員でドライブしたり、息子と2人で国際線と国際特急を乗り継いだりして、合計18か国を訪問した旅行好き。
夢は海外取材。地球上の指定された地点に自力でたどり着く英語力、ドイツ語力、サバイバル力あり。

noteでコラムを更新中

仕事の強み

現場主義。可能な限り商品とお客様の気持ちを実体験します

たとえばまつげエクステサロン取材の数日前に別のサロンに行ってまつげをバサバサにしてもらったり、飲食チェーン店の取材前にお客としてお昼ご飯を食べたりと、取材時に話を聴くだけでなくできるだけ自ら体験するようにしています。こうすることで商品と顧客心理の理解が深まり、よりお客様視点の文章を書くことができるようになります。ポスティングの広告を書く際には、マンションのチラシ捨て場を漁りました(もはや不審者)。

ありとあらゆる生き方、働き方をしているため、取材時に相手に共感できる幅が広いです

経験してきた生き方・働き方

  • 生き方……実家暮らし、ひとり暮らしの独身貴族、専業主婦(子どもなし・ありの両方)、DINKs(共働きの子どもなし夫婦)、育休・産休、ワーキングマザー(正社員とフリーランス)
  • 働き方……正社員、契約社員、フリーランス、一般派遣社員、紹介予定派遣社員、週3日のパート、日雇いアルバイト
  • その他……無職、リストラ、転職失敗、ひきこもり主婦、ドイツ暮らし

今まで経験してきたこと色々

  • 転職回数……5回(履歴書を何度も書き直し、ライティングスキルがアップ)
  • リストラ……1年間に2回(会社が立て続けに消滅)
  • 懸賞論文入賞……4回(入賞作品のひとつはこちらの書籍に掲載される。気まぐれで応募したポエムがなぜか入賞した経験あり)
  • バレエ……約10年(途中ブランクあり)
  • 新体操……6年(中高時代の部活)
  • クラシックギター……7年(真剣にやっていたのは3年ほど)
  • 訪問した国……ドイツ、フランス、ベルギー、オーストリア、イタリア、フィンランド、スペイン、ギリシア、スイス、チェコ、オランダ、ハンガリー、スロバキア、ルーマニア、ブルガリア、セルビア、クロアチア、ボスニア・ヘレツェゴビナ、スロベニア、ルクセンブルク、ポーランド、トルコ、エジプト、タイ、シンガポール、ベトナム、中国、アメリカ、カナダ
  • バイクで訪問した都道府県……1都1道1府22県
  • 帝王切開……1回(逆子治らず)
  • 住んだことのある場所……川崎市宮前区、横浜市都筑区、東京都世田谷区・江戸川区、ドイツ連邦共和国バイエルン州レーゲンスブルク市(ドナウ川まで徒歩15分のところに住んでいました)

保有資格

  • 普通・大型自動二輪
  • 簿記3級
  • ファイナンシャルプランナー3級
  • TOEIC830点
  • ドイツ語検定3級

好きな音楽

  • 押尾コータロー

好きな漫画・アニメ

  • 北斗の拳(レイ推し)
  • 幽遊白書(飛影押し)
  • るろうに剣心(左之助推し)
  • 鬼滅の刃(富岡義勇推し)

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