コピーライター&インタビューライター 平田けいこ

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1978年川崎市宮前区生まれ。横浜市都筑区在住。成蹊大学を卒業後、消費者金融業のコールセンターや複合機のヘルプデスクなど、4社にてカスタマーサービス業務に6年半従事。顧客対応件数は3万を優に超える。

エッセイコンテストで入賞したのを機にライターを目指し、歯科企業の制作部門に入社。歯科医院、病院、高齢者施設向けの販促物(パンフレット、セールスレター、メールマガジンなど)や、歯科衛生士向けのフリーペーパーの取材と執筆を担当。
産休・育休を経て復職するも育児との両立に挫折して4ヶ月で退職し、フリーランスに転身。求人誌、採用パンフレット、転職・就職サイトを中心に、ワーキングマザー向けサイト、横浜の地域情報サイト、育児雑誌などを幅広く手がける。

会員になっていたヨガスタジオとシェアオフィスが集客に苦戦し1年未満で閉鎖したのを機に、「商品は良いのに売れない」をなくしたいと決意。経営者向けの文章作成サービスを始める。既存事業の拡大や新規事業の立ち上げのタイミングで依頼をいただくことが多く、手がけた業種は歯科医院、人材紹介業、シェアオフィス、幼児教育など。

特技は、コールセンターで培った顧客視点を活かし、お客様が「わかりにくい」と感じるポイントを瞬時に見抜くこと。個々の文章のクオリティはもちろん、販促物全体を俯瞰し、お客様に必要な情報がすべてそろっているかを常に厳しい目でチェックしている。クライアントからは「私のこだわりを活かしつつ、お客様に伝わる文章を書いてもらえた」「自作のホームページを添削してもらい、顧客目線が欠けていることに気づけた」「なぜこう書くのか、という理由まで教えてくれるから、納得して修正を受け入れられる」などの声をいただいている。

横浜市周辺からスタートし、将来的に全国、全世界の経営者を文章でサポートするのが目標。地球上の指定された場所に自力でたどり着けるサバイバル能力と語学力あり(29ヶ国を訪問、TOEIC830点、ドイツ語検定3級)

実績の一部を公開しています

仕事の強み

ありとあらゆる生き方、働き方をしているため、取材時に相手に共感できる幅が広いのが強みです。
経験してきた生き方・働き方

  • 生き方……実家暮らし、ひとり暮らしの独身貴族、専業主婦(子どもなし・ありの両方)、DINKs(共働きの子どもなし夫婦)、育休・産休、ワーキングマザー(正社員とフリーランス)
  • 働き方……正社員、契約社員、フリーランス、一般派遣社員、紹介予定派遣社員、週3日のパート、日雇いアルバイト
  • その他……無職、リストラ、転職失敗、ひきこもり主婦、ドイツ暮らし

今まで経験してきたこと色々

  • 転職回数……5回(履歴書を何度も書き直し、ライティングスキルがアップ)
  • リストラ……1年間に2回(会社が立て続けに消滅)
  • 懸賞論文入賞……4回(入賞作品のひとつはこちらの書籍に掲載される。気まぐれで応募したポエムがなぜか入賞した経験あり)
  • バレエ……約10年(途中ブランクあり)
  • 新体操……6年(中高時代の部活)
  • クラシックギター……7年(真剣にやっていたのは3年ほど)
  • 訪問した国……ドイツ、フランス、ベルギー、オーストリア、イタリア、フィンランド、スペイン、ギリシア、スイス、チェコ、オランダ、ハンガリー、スロバキア、ルーマニア、ブルガリア、セルビア、クロアチア、ボスニア・ヘレツェゴビナ、スロベニア、ルクセンブルク、ポーランド、トルコ、エジプト、タイ、シンガポール、ベトナム、中国、アメリカ、カナダ
  • バイクで訪問した都道府県……1都1道1府22県
  • 帝王切開……1回(逆子治らず)
  • 住んだことのある場所……川崎市宮前区、横浜市都筑区、東京都世田谷区・江戸川区、ドイツ連邦共和国バイエルン州レーゲンスブルク

保有資格

  • 普通・大型自動二輪
  • 簿記3級
  • ファイナンシャルプランナー3級
  • TOEIC830点
  • ドイツ語検定3級

好きな音楽

  • 押尾コータロー

好きな漫画・アニメ

  • 北斗の拳
  • 幽遊白書
  • るろうに剣心
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