とんでもないパートナーと仕事をしてしまったことがあります。
とある雑誌を担当したときのことでした。

メール3日間以上放置がデフォルト

とにかく音信不通!
「メールアドレス間違って入力したかも」と心配になるレベル。
あまりに連絡が遅いので、フェイスブックで「これが業界の常識ですか?」と友達に質問してしまったくらい。でも皆様からは「それは相手がおかしい」という回答が。

自分は間違っていない。
そう確信し、こんなメールを送りました。ほぼ原文のままです。

今後、メールは原則として翌営業日までに返信をお願いできますでしょうか?
御社からの返信が遅く、業務に支障が出ています。

25日(火)に○○についての連絡をし、28日(金)の午前中に××の入稿の際にも催促しましたが、まだ返信をいただけていません。

企画チェックの段階から一週間かかりどんどんスケジュールが後ろ倒しになっていますし、最初に書いた□□についての原稿もフィードバックをいただけないままです。

「今後、メールは原則として翌営業日までに返信」って、新卒研修か!
なんでフリーランスの私が会社員にビジネスマナーの指導までせにゃあかん!

ちなみにこれは31日に送ったメールです。
「25日に○○について連絡したのに」って、一週間近く放置されてたんだな……。
途中でしびれを切らし、何度か電話を入れたこともあります。でも担当者が不在で、結局メールのやり取りになり、ズルズル先延ばしにされるという……。

う~ん、この感じ、かつて経験したことがあるぞ。
このデジャヴ感はなんだろう……?
あ、思い出した!
サラ金勤務時代によくいた多重債務者だ!
電話を無視したり居留守を使って支払日を引き延ばす手法がそっくりです。

進行が遅れまくり、取材協力者に多大な迷惑がかかる

こんなペースだから、当然スケジュールはどんどん遅れることに。
取材の数日後には原稿を書き終えていたのに、約1ヶ月経っても向こうの動きは鈍い。
取材協力者に原稿をチェックしてもらって金曜日までに印刷所に入稿しないといけないのに、月曜日になっても相変わらずメールを放置。
電話でプッシュしても、暖簾に腕押し、糠に釘。
結局、最終的なデザインが上がってきたのが木曜日!

えっ、次の日までに取材協力者に原稿確認してもらえっていうの?
取材は1か月以上前に終わっていたのに?
あきらかにこっち側の怠慢じゃん。
相手に失礼極まりないわ。
向こうだって忙しいんだかから、いきなり「明日までに原稿見てね」って言われても、迷惑だよ。

怒りが爆発しそうでしたが、とにかく進めないといけない。
丁重に「明日までに原稿を確認してほしい」とメールを送りました。
ちなみに、あらゆる組織に取材したものをまとめたページだったので相手先は7ヶ所。
メールを管理するのも一苦労です。

このメールを送ったのが木曜日で、最終締め切りは金曜日。
私は金曜日は終日外出だったので、編集者に最終の修正を丸投げしました。
進行管理をしっかりしていないから、最終的に自分の仕事が増える。
明らかに自爆テロです。

間違いだらけの情報を全国の書店にばら撒く

最終チェックは編集者に任せ、なんとか入稿は終了。
無事に書店に並びました。
ところが、ここで恐れていた事態が……。
掲載情報に誤りがあったのです。

取材協力者が締め切り時間を過ぎてからミスに気づいて修正依頼のメールを送っていたのですが、編集者が見落としたのが原因です。
間違った情報が掲載された見本誌を見て、慌てて編集者と私宛に連絡をしてきました。

ほら、言わんこっちゃない。
日程に余裕がないからこうなる。
だから早くしてって催促何度もしてたんだよ。

後から修正できない紙媒体なのに、こんないい加減な仕事ぶりであきれ果てました。

でも、驚くのはこれからです。
なんとその編集者、クレームのメールを3日間以上放置!
先方からリマインドが来て、やっと対応していました。

この編集者、取材協力者への感謝の気持ちが全く感じられません。
貴重な時間を割いて紙面づくりに尽力してくださった相手に対してあまりに失礼です。

二度と一緒に仕事をしたくないと思っていたら、向こうからも誘われませんでした(笑)。
相手からすれば「早くしろ早くしろってうるさい奴」だったのでしょう。
まあ、音信不通なライター見つけて仲良くやってください。

この会社から原稿料が振り込まれるのが3月の予定です。
果たして入金されるのか?
締め日までに入金されなかったら、元サラ金社員の回収ノウハウ全開しちゃうぞ。

おまけ

見本誌を2冊ほしいと頼んだら、当然ながら送られてきたのは1冊でした。
しかたなくもう1冊必要とメールしたら、なんと3日後に届いた!
すごい!
ちゃんとメール読んでる!

普段の行いがダメダメだと、普通の仕事が絶賛の対象になります。

2017.3.31追記
やっぱり期日までに入金されませんでした。これから債権回収します。
後日、無事入金されました。
サラ金に勤めていたので債権回収スキルはフリーライターの中ではトップクラスだと思います。